Grüner Platz · einfach erklärt
Häufige Fragen zur Tauschbörse
Hier erfährst du Schritt für Schritt, wie Anmeldung, Artikel, Rückfragen, Reservierungen und Übergaben funktionieren.
Zugang und Anmeldung
So kommst du sicher per E-Mail-Code und ohne Passwort in die Tauschbörse.
Wer kann den Grünen Platz nutzen?
Mitglieder, Eltern, Trainer und Funktionäre können einen Zugang anfragen. Der Verein prüft jede neue Registrierung, bevor der Zugang freigeschaltet wird.
Wie funktioniert die Registrierung?
Trage deinen Namen, deine E-Mail-Adresse sowie deine Mannschaft oder Gruppe ein. Du erhältst sofort eine Eingangsbestätigung. Gleichzeitig bekommt der Verein eine E-Mail zur Prüfung.
Nach der Freigabe erhältst du eine weitere E-Mail und kannst dich anmelden. Der Freigabelink für den Verein ist fünf Tage gültig.
Wie melde ich mich ohne Passwort an?
Gib auf der Loginseite deine freigeschaltete E-Mail-Adresse ein. Du erhältst einen sechsstelligen Einmalcode, der zehn Minuten gültig ist. Gib diesen Code auf der Anmeldeseite ein. Der Code kann nur einmal verwendet werden; ein Passwort musst du dir nicht merken.
Auf deinem eigenen Smartphone oder Computer kannst du „30 Tage angemeldet bleiben“ auswählen. Auf gemeinsam verwendeten Geräten sollte diese Option ausgeschaltet bleiben.
Wie lange bleibe ich angemeldet?
Wenn du „30 Tage angemeldet bleiben“ auswählst, bleibt die Anmeldung auf diesem Gerät bis zu 30 Tage erhalten. Ohne Haken endet sie spätestens nach 24 Stunden und wird nicht dauerhaft im Browser gespeichert. Melde dich auf fremden oder gemeinsam verwendeten Geräten nicht für 30 Tage an.
Kann ich einen neuen Einmalcode anfordern?
Ja. Jeder neu angeforderte Code ersetzt den vorherigen. Verwende deshalb immer den neuesten Code aus deinem Posteingang. Pro E-Mail-Adresse können höchstens zehn Codes innerhalb einer Stunde versendet werden. Nach fünf falschen Eingaben wird die weitere Prüfung vorübergehend gesperrt; warte dann zehn Minuten und fordere einen neuen Code an.
Was passiert, wenn meine E-Mail-Adresse bereits registriert ist?
Ist dein Zugang bereits freigeschaltet, musst du dich nicht erneut registrieren. Wechsle zur Loginseite, gib dort dieselbe E-Mail-Adresse ein und fordere deinen persönlichen Anmeldecode an.
Bei einem erneuten Registrierungsversuch sendet die Plattform normalerweise eine Hinweis-E-Mail, dass die Adresse bereits registriert ist. Zum Schutz vor Missbrauch werden jedoch höchstens drei Registrierungsanfragen pro E-Mail-Adresse innerhalb von 24 Stunden verarbeitet. Danach kann auch diese Hinweis-E-Mail vorübergehend ausbleiben. Verwende in diesem Fall direkt die Anmeldung oder warte bis zum Ablauf der 24 Stunden.
Warum kommt keine E-Mail an?
Prüfe zuerst den Spam-Ordner und ob du genau jene E-Mail-Adresse verwendet hast, die freigeschaltet wurde. Registriere dich nicht erneut, wenn dein Zugang schon besteht. Warte kurz und fordere einen Code nicht mehrfach direkt hintereinander an. Aus Sicherheitsgründen zeigt die Loginseite bei bekannten und unbekannten Adressen dieselbe Rückmeldung an. Anmeldecodes werden nur an aktive, vom Verein freigegebene Adressen gesendet und sind auf zehn E-Mails pro Stunde und Adresse begrenzt.
Die Begrenzung für eine erneute Registrierungsanfrage ist davon getrennt: Nach drei Registrierungsanfragen innerhalb von 24 Stunden kann die zusätzliche Hinweis-E-Mail zum Schutz vor Missbrauch vorübergehend ausbleiben.
Kommt weiterhin nichts an, schreibe bitte an verein@scruprecht.at.
Artikel einstellen
Vom Foto bis zum sofort sichtbaren Inserat.
Wie stelle ich einen Artikel ein?
Melde dich an und wähle „Artikel einstellen“. Ergänze Titel, Beschreibung, Kategorie, passende Unterkategorie, Größe und Zustand. Fotos kannst du aus der Galerie auswählen oder direkt mit der Kamera aufnehmen.
Nach dem Absenden ist der Artikel sofort für alle Mitglieder verfügbar. Ein separater Freigabeprozess ist nicht nötig.
Welche Bilder kann ich hochladen?
Pro Artikel sind bis zu fünf Bilder möglich. JPEG, PNG und WebP werden unterstützt; ein einzelnes Bild darf beim Upload höchstens 10 MB groß sein. Die Plattform dreht und optimiert die Bilder automatisch für eine schnelle Anzeige.
Kann ich meinen Artikel später ändern oder löschen?
Eigene Artikel kannst du unter „Meine Artikel“ bearbeiten. Administratoren können Inserate löschen oder einen noch nicht reservierten privaten Artikel als Vereinsartikel kennzeichnen. Bei einer aktiven Reservierung muss diese zuerst storniert werden.
Private Artikel und Vereinsartikel
Der Ablauf richtet sich danach, wer den Gegenstand weitergibt.
Was ist der Unterschied?
Private Artikel werden von einem Mitglied eingestellt. Einsteller und Reservierer sprechen die persönliche Übergabe direkt miteinander ab.
Lagernde Vereinsartikel sind in der Anzeige klar gekennzeichnet. Nach der Reservierung wird die Abholung direkt mit einem Trainer oder Funktionär vereinbart.
Kann ich vorab eine Frage zum Artikel stellen?
Bei verfügbaren privaten Artikeln findest du den Button „Frage zum Artikel stellen“. Der Einsteller erhält deine Frage zusammen mit einem Artikelbild und einem sicheren, 24 Stunden gültigen Antwortlink. Seine Antwort kommt per E-Mail samt neuem 24-Stunden- Link direkt zum Artikel. Dort kannst du weitere Rückfragen stellen; Einsteller und Fragesteller wechseln sich dabei ab. Eine Frage reserviert den Artikel noch nicht. Bei Vereinsartikeln ist diese Rückfrage nicht nötig; Details zur Abholung werden mit Trainer oder Funktionär besprochen.
Können andere Mitglieder die Fragen und Antworten sehen?
Sobald der Einsteller geantwortet hat, erscheint der beantwortete Verlauf anonym am Artikel und kann anderen Mitgliedern helfen. Namen und E-Mail-Adressen werden dabei nicht angezeigt. Eine noch unbeantwortete Frage bleibt ausschließlich für Fragesteller und Einsteller sichtbar.
Reservierung und Übergabe
Was nach dem Klick auf „Reservieren“ passiert.
Wie reserviere ich einen privaten Artikel?
Öffne den Artikel und trage den Namen der Eltern oder Kontaktperson, Telefonnummer und E-Mail-Adresse ein. Nach der Bestätigung ist der Artikel sofort für dich reserviert. Einsteller und Reservierer erhalten eine E-Mail; der Einsteller bekommt die angegebenen Kontaktdaten und ein Artikelbild für die Zuordnung.
Wie reserviere ich einen Vereinsartikel?
Reserviere den gekennzeichneten Vereinsartikel direkt. Danach besprichst du die Abholung mit einem Trainer oder Funktionär. Eine zusätzliche private Abstimmung mit einem Einsteller entfällt.
Kann ich eine Reservierung wieder stornieren?
Ja. Solange die Übergabe noch nicht abgeschlossen ist, kannst du die Reservierung unter „Reservierungen“ selbst stornieren. Der Gegenstand wird anschließend automatisch wieder als verfügbar angezeigt und der Einsteller wird informiert.
Wie wird die Übergabe abgeschlossen?
Bei privaten Artikeln bestätigt der Einsteller die erfolgte Übergabe direkt beim Artikel und kann Ort oder kurze Details ergänzen. Dafür erhält er bei der Reservierung auch einen einmal verwendbaren, 24 Stunden gültigen Link. Danach gilt der Artikel als übergeben. Administratoren können bei Sonderfällen unterstützen.
Sicherheit und Datenschutz
Welche Informationen sichtbar sind und wofür sie verwendet werden.
Wer sieht meine Kontaktdaten?
Die bei einer privaten Reservierung eingegebenen Kontaktdaten erhält nur der Einsteller, damit die Übergabe vereinbart werden kann. Rückfragen werden per E-Mail zugestellt. Beantwortete Fragen und Antworten können zusätzlich anonym am Artikel erscheinen; Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern werden dabei nicht veröffentlicht.
Verwendet die Tauschbörse Cookies?
Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies für Anmeldung, Sicherheit und grundlegende Funktionen verwendet. Es gibt keine Werbe- oder Analyse-Cookies.
An wen kann ich mich bei Problemen wenden?
Bei Fragen zum Zugang, zu einem problematischen Inserat oder zum Datenschutz erreichst du den Verein unter verein@scruprecht.at.
Noch eine Frage offen?
Der Verein hilft dir bei Zugang, Inseraten oder einer unklaren Übergabe gerne weiter.